به سوالات شما درابطه با روبیکا پاسخ داده ایم..

1- روبیکا را چگونه نصب کنم ؟

📱برای سیستم عامل اندروید:

-از طریق فروشگاه play store و یا شماره گیری # 780* می توانید به منظور دریافت اپلیکیشن اقدام کنید.

📱برای سیستم عامل IOS:

-از طریق فروشگاه sibApp اقدام نمایید.


2-حداقل نسخه اندروید مورد نیاز برای نصب روبیکا چه نسخه ای است ؟

- اندروید ۴.۳

3-آیا استفاده از سرویس های روبیکا هزینه‌ای به همراه دارد ؟

-خیر ،هم اکنون همه‌ی سرویس‌ها رایگان است،چراکه روبیکا قصد دارد بهترین خدمات را با پایین ترین هزینه در دسترس انواع مخاطبان خود قرار دهد. ‎‎چنانچه سرویس‌‌ هایی به روبیکا اضافه گردد که استفاده از آن ها مستلزم پرداخت هزینه از طرف شما باشد، این مسئله از طریق اپلیکیشن به شما اطلاع رسانی خواهد شد و شما با آگاهی و رضایت نسبت به استفاده از آن سرویس اقدام خواهید کرد

4- آیا هزینه اینترنت برای استفاده از سرویس های روبیکا محاسبه می گردد ؟

-اگر برای دسترسی به اپلیکیشن روبیکا از اینترنت اپراتور های همراه اول و ایرانسل استفاده کنید، تمام حجم مصرفی شما رایگان خواهد بود و از اعتبار شما کسر نخواهد شد.

5-روبیکا چه دسترسی هایی به تلفن همراه من و اطلاعات شخصی خواهد داشت؟

- از تعهدات اصلی روبیکا نسبت به کابرانش امنیت و حفظ حریم خصوصی آن ها می باشد ، با توجه به این مهم در زمان نصب و یا استفاده از سرویس های اپلیکیشن روبیکا هیچ گونه دسترسی به اطلاعات تلفن همراه کاربر گرفته نمی شود.

6- چطور می توانم از حفظ امنیت و حریم خصوصی خودم اطمینان حاصل کنم ؟

- برای اطمینان از این موضوع می توانید در هر لحظه به تنظیمات تلفن همراه خود ، بخش دسترسی ها (permissions) مراجعه کرده و با بررسی سطح دسترسی های اپلیکیشن روبیکا، از این مطلب اطمینان حاصل نمایید.